工厂计件工资能否保证产品质量?这里为你一一解答!
2018-09-19   精益管理学院


不同的工厂采用的工资方式各不相同,大部分工厂采用的是计时方式,也就是按一天的工作时间加上加班时间的方式。也有一些工厂采用的是计件方式,按实际的产出来计算工资。本文对采用计件工资方式能否保证产品质量做出简要分析,供大家参考。


采用计件工资制度的好处:

一,可以提高员工积极性,提高企业的生产效率。由于是多劳多得,员工完全凭自身能力赚工资,所以,只要真是个做事的人,一般都不会偷懒!


二,员工自己会自发去改进劳动方法,加强劳动技能!可以形成强烈的竞争氛围,让员工与员工之间形成你追我赶,相互攀比的心理。


三,让企业的支出相对明明白白,利于成本控制,有效控制住隐形浪费。



采用计件工资制度的坏处:

大家单纯追求数量,不在乎质量。这句话乍一听,比较合理,但是仔细一分析,这句话根本没有阐明为什么追求数量了,就不在乎质量了?


在解决这个问题之前。我们先要问一下我们自己,质量是什么?恐怕很多人这个问题就答不上来,我想质量在大多人的脑海里是一个很模糊的概念就是这个产品比较耐用。所以很多人在喊提高质量的时候,他们根本不知道要提高啥。


其实质量就是符合标准的程度。符合程度越高,质量也就越高。这写标准包括了你产品部件的尺寸,材质,装配的工艺等等。


我们设想一下,两个熟练度相同的员工干一样的活,把两块塑料粘在一起,企业规定了标准的涂胶长度,标准的涂胶路径,标准涂胶设备,涂胶速度,标准辅助工装。这样的涂胶的时间应该是一样的。换句话说两个人干一天活,两个人的产出应该是一样的。


为什么会产生差异呢?无非就是没有涂到规定长度,加快涂胶速度。然后在最终质量检查的时候也没有严格的质量标准,或者甚至说根本没有质量标准,只是手工拉了下这两块塑料,感觉一下,嗯,还粘的蛮紧的。就质量放行了。所以很多人说实行计件制之后,产品的质量还挺好的朋友,可以先看看自己到底有没有质量标准,标准质量检测方法。不然的话,还是不要轻易下这个结论。


所以计件对质量有害。


有人肯定会说,如果一个人操作更熟练,另一个不熟练,那么不就会有产量差异了吗?如果熟练的人和生疏的人拿一样的工资,数量工肯定会走人了。我想说的是,是的,是会有差异的,但是请不要用计件来激励熟练员工,这样的计件制的引导会让所有员工(熟练的,不熟练的)都有偷工减料倾向。第二个原因就是熟练员工真的比不熟练员工做的多了,有可能产生交付期的问题。



计件如何对交付期有害?


我们想象一下,比如客户需要300件A产品和200件B产品。A产品很简单,就是把两个塑料件粘一起。B也同样简单,是把两个木块粘一起。我怎么计算交付期呢?


我手里有的数据是,熟练工一天能做120件A或者100件B。不熟练的员工一天能做100件A或者70件B。现在我工厂里有1个熟练工,和1个不熟练的员工。


我现在的生产水平是一天220件A,或者170件B。300/220 + 200/170 = 2.54天 完成。这个是理想境界。实际是,再不发生任何产线异常的情况下,熟练工今天可以做120件A,明天可能做105件A。不熟练的可能今天100件,明天115件。你无法从他们的工作中有一个有效的预期值。你只能看运气。祈祷熟练工,不熟练工都能表现稳定。凭什么幸运女神就一直眷顾你的生产线呢?这一点老板们也知道。所以他们会利用他们的谈判技巧把交付期延长,比如3天,甚至5天来保证他们能及时出货。这样交付期就没有竞争力。谈判技巧不行的老板,基本上会在第一天的晚上就要求大家加班,来保证及时出货。这样人力成本又会上升。


所以用了计件制,承诺交付期就成为了建造空中的楼阁,老板们开始陷入混乱和祈祷,因为他的承诺的交付期都是没有基础依据的。员工也失去了时间概念,无法管理自己的时间,变成了数量的奴役。



计件工资能够保证质量吗?


观点一:计件工资并不能够保证质量,理由有三:


1. 计件了,效率就能够高吗?

员工做多了,工资很高,老板想一想,还是调低单价吧。往返几次,聪明的员工就会控制自己的速度,不做很多,也不做很少,舒舒服服,让工资维持在一定水平。所以,计件工资,是企业管理的低水平徘徊,收入和付出的博弈,输家总是老板。 


2. 因为计件了,企业就放弃(注意:是“放弃”而不是“放松”)了自己的管理。 


还需要投入更多的心血管理现场吗?不需要了,因为已经计件管理了;还需要设置制作工装夹具来提升效率和品质吗?不需要了,因为是计件,员工自己解决。所以,计件是一种生产管理的停滞或者倒退。


3. 因为计件了,品质人员敢于严于职守把好关吗?


不敢。查出来多了,员工工资少了,员工会私下甚至是用极端的方法解决。冲突多了,慢慢彼此就能找到一种平衡。很多问题,能够查出来,进行返工还是最好的,检验数据的水分,可想而知。品质人员能够公正公布的,往往是新入职的新员工,无亲无势的。但赔罚多了,收入不行,新员工就跑掉了,很多企业老员工稳定,新员工留不住,跟这情况有关。


说到这里,很多人会提出不同意见,为什么还有那么多的企业钟情于计件工资?难道计件工资一无是处吗? 


不是的,有的企业还真是合适,这类企业的特点是:


1. 工艺、工序较为简单,品质问题较少或者不会造成严重后果;

2. 对设备依赖性低,或者设备简单,通用性、稳定性好,不会一味追求效率造成设备问题;

3. 依靠人力因素较重,人工时是主要成本。


已经实施了计件制的企业,如果要控制品质,以下建议或许有帮助:


1.需要一名精通工艺,精通工价预估的管理人员,精准,权威。这是首要条件,所谓的不是金刚钻,别揽瓷器活。定工价的那个人,一定要见多识广,一定要是从一线做起来的具有丰富行业经验及职业素养的人。学历再高,理论素养再强,只要没有长时间的一线生产操作经验,都是白搭。他还要有一颗精于计算的头脑,一个人的算计深度要超过企业所有一线工人所能算计的总和!这个人相当难找,这也是很多企业采用计件制问题百出的根源所在!

2.企业计件工资不是越高越好,视情况定吧。如果企业效益好,利润高,可以适当高点。如果效益一般般,不求太高,但整体工资要比同行高一些。因为计件制度一旦形成,那么,真正能留在企业里长年工作的基本上都是些行业里技能过硬,能打能拼的工人。没有整体高于同行的薪资待遇,招不到人,留不住人,很多事都不好整改和推行。

3.在计件制的企业里,工资低点还不是最关键。最要命的是有人低有人高,人哪,不患贫而患不均。工人的攀比心很强,同行的平均工资是三千,你厂里计件工人最低工资是一万,最高工资是两万。理论说应该没问题,但实际上就会出大乱子。工资平均很重要,哪怕低到人均三千五,只要没有太高太低的情况出现,也不会出太大的乱子!

4.工人在意的是努努力力工作一个月之后拿到手里的钱是多少。钱是最实在的。有些企业实行计件工资制度的企业依旧要严格尊守作息时间。该上班时要上班,该下班时才下班。很多企业的管理者陷入一个误区。他们认为,反正工人是计件的,你做了就有钱,多劳多得,不劳不得,你上不上班管我什么事?如果是这样,那就大错特错了。企业的制度还是要的,松散的工人,必然带来松散的管理,松散的管理,必然带来松散的品质及服务。到最后,会有章不依,有令不行。

5.计件制不是单单定个单价就了事这么简单。作为企业的管理层,要深悉计件制的弊病。那就是再高水平的工价制定者制定出来的工价也会有一定的高低,这是没有办法的事情。哪怕你就是能达到理论状态下的绝对平均,由于工人有勤快不勤快之分,有力气大小之分,有天生的动作快慢之分。

6.计件工资,一定要做到一开始就公开透明。特别是对于那些经常换新产品的企业,一定要一开始就公布出来。很多企业,管理人员不专业,定工价没把握,通常采用的方法是先做做看,过些天再根据工人的效率定。如果是这样,时间一久,工人一定会发现。他们在没有知道工价之前,一定会慢慢做,等你定出来以后,他们才会努力做。

7.品质控制。计件制最容易出现品质问题,工人只讲数量不讲质量。这是一个头大的问题。能解决吗?能!肯定能!但要注意方法。管理人员要不断宣传品质观念,事实上高品质跟高效率是不相冲的,可以说,没有高品质,就没有高效率。高品质是高效率的基础,一定要让工人明白这一点。每一次新产品上线,都要详细给工人讲解品质要求,务必做到每一个员工心里有数。员工在生产的时候要有品检人员不断巡检,下道工序的操作员工要负责上道工序的品检。只要各项制度执行到位,品质控制好还是没有问题的。这是观念问题,不是计件计时的问题。计件控制不了品质,计时同样控制不住!

8.采用计件制,很容易形成让工人你追我赶的氛围。如果达到这个状况了,管理人员就得小心。要控制住劳动时间和强度,凡事过了极限就不行。工人太累,太拼,短期内没问题,给企业带来效益。如果时间一长,人毕竟不是铁打的,会疲,会厌倦。所以,要掌握好那个度,凡事适可而止,不然不利于企业的持续发展。

9.企业会出现淡旺季,旺季好说,全员值满勤,但淡季时麻烦就出现了。所以实计件制的同时要制定淡季的保底制。不能按月保底,要按日保底。上班的员工要尽量上足一天的时间,上一天有一天的计件工资,没上班的那天按日补贴多少钱,如果安排上班不上班,取消当日补贴。



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