连扇三巴掌!广州一维修店员工与顾客发生冲突,员工被打后用螺丝刀反击
2018-07-11   新闻日日睇


都说顾客至上,不过要让每一位顾客都满意,就不是一件容易的事。在石碁沙涌村一间电器维修店打工的小钟,最近就和顾客发生了争执,最后还大打出手……



画面中穿着黑色衫的男子,就是来阿施店铺修电器的顾客。


6号中午,这名顾客捧着一台冰箱过来说要小整,最后因为价钱问题,怒扇了员工三个巴掌。



阿施:“我们的员工说修理要一百多元,但是要先看看才能确定。之后他就拉电器过来了,拆了冰箱后面的盖子,发现是管道泄漏雪种,那就需要150元了。”


老板娘阿施说这名顾客上午来问过价钱,员工报价之后他中午就搬台冰箱过来,没想到员工现场报的价比原先高了,他就认为这个员工坐地起价。



但阿施坦言:电器没有修好之前,价格方面他们都是预多不预少的,再加上当天老板有事外出,所以员工才没办法确定价钱。


不过这名顾客就不听员工解释,对着员工不停谩骂。



阿施:“我当时很大声的喊为什么你要打人,他说我打你们又怎样,你的店铺我都想砸了。”


当时阿施心里想着这单生意不做也罢了,于是就和员工帮顾客把冰箱搬回翻三轮车。



但是那名顾客依然不肯罢休,随即就和员工起了争执,员工用螺丝刀还击,刺伤客人后立即逃离,那名顾客追出去门口没多久,又折返回店铺大肆破坏电器:


员工用螺丝刀还击


顾客折返回店铺大肆破坏电器



老板阿林:“砸烂了电视机、电磁炉电饭煲微波炉冰箱……如果赔给顾客要一万多元。好像这台电视机,修好都要两千元,你看这个怎么修,肯定要赔一台新的给人家。”


事情发生后,民警也随即到场处理,将伤者送往医院。并在出租屋内将小钟带到派出所,以涉嫌故意伤害罪对员工刑事拘留。



有律师表示:虽然对方是有先殴打的行为,但也不能因为对方先动手就直接把对方刺成轻伤或者重伤,在法律上打成轻伤或者重伤,都是要承担法律责任的。


律师建议:如果真的在外面起了争执,最好是先报警处理,以免事情闹大触犯刑法。



买卖双方讲求你情我愿,价钱合适就成交,价钱不合适还有下一家,为了几十块,一个受伤,一个给警察带走,两败俱伤,真的是不值得。


冲动是魔鬼,大家有商有量,才可以合作无间,生意才可以长做长有。



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