百名车主评新车:2017款奇瑞瑞虎5x
2018-09-14   车质网

本期“百名车主评新车”活动调查的车型为

2017款奇瑞瑞虎5x


作为国内领先第三方汽车品质评价平台,车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动,每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少半年以上的全新车型,以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度,帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。


截至目前,“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车200余款,收集有效车主样本近3万余个。


奇瑞近年来在外观设计上有所突破,所有车型都在朝着年轻化发展。奇瑞瑞虎5x也是如此,前脸非常有层次感,六边形前格栅周边以及下包围都运用大量镀铬装饰条进行包裹,让车头显得很精致。


再加上7.99-11.09万元的售价以及1.5T发动机+6挡双离合的组合,性价比颇高。根据参与本期“百名车主评新车”调查的102位车主反映,奇瑞瑞虎5x也确实在外观设计以及性价比方面得到认可。


综合参与调查的102位车主对奇瑞瑞虎5x在产品可靠性、驾乘舒适度和养护成本等方面的真实评价,在此次调查中奇瑞瑞虎5x的综合得分为86分,达到了车质网的推荐标准。


一、 车主画像


中年消费者为主要购车群体


从调查结果来看,参与本次调查的102位奇瑞瑞虎5x车主年龄主要集中在70后、80后群体中。其中年龄在40-50岁之间车主占比为41.6%;30-40岁之间车主占比为34.2%。


通过数据可以说明,购买奇瑞瑞虎5x的多数消费者已经成家,对于实用性以及空间方面比较重视,同时,瑞虎5x年轻的外观设计同样得到中年消费者的认可。此外,在参与调查的车主中,第一次购买的车主占58%,而第二次购车的车主占比为42%。


此次参与调查的2017款奇瑞瑞虎5x于2017年9月上市,至今已接近一年的时间。在102辆参与调查的车辆中,购车时间在1-3个月的占比最大,为58.2%;其次,4-6个月的车辆占比为32.7%;7-9个月的车辆占比为9.1%。


二、 驾乘舒适度


悬架、静音性有待加强


奇瑞瑞虎5的1.5T动力较同级别有着更为出色的加速表现,与之匹配的6挡双离合变速箱在行驶过程中也几乎察觉不到顿挫,加之座椅柔软的舒适性,深得消费者喜爱。不过,部分车主表示,车辆在行驶过程中,静音性表现的不是很好,悬架也较硬,一定程度上会影响驾乘体验。在本次调查针对奇瑞瑞虎5x舒适度的综合评价中,有60.4%的车主认为“满意”,30.4%的车主认为“非常满意”,同时还有9.2%的车主认为“一般”。


在衡量驾乘舒适度的8个方面(内饰材质及做工、人性化设计、空调、座椅、驾乘空间、音响、静音性、悬架软硬),参与调查的车主中,有过半数的人认为该车仍需在“静音性”方面进行优化。


三、 养护成本

满意度高


2017款奇瑞瑞虎5x全系均搭载1.5T涡轮增压发动机,传动系统与之匹配的是一台来自格特拉克的6速双离合变速箱。在本次调查中,油耗在8-10L的占比最多,达到了52.4%,8升以下的占比在47.6%。



奇瑞瑞虎5x自身产品售价并不高,所以后期维修与养护成本成正比。本次调查中,有60%的车主对养车成本表示“满意”,30%的车主认为“非常满意”,6%的车主认为“一般”,仅有4%的车主明确表示“不满意”。


四、 产品可靠性



根据调查结果显示,参与调查的102辆车中,42辆已经出现过非人为故障或是质量问题,其中,首次故障出现在行驶里程500km以内的占40.6%;1000-3000公里的车辆占比为21.4%%;3000-5000公里的车辆占比为38.0%。


在对车主的进一步调查中我们发现,在“最容易发生故障或质量问题的部位”一栏中,车主们表示内饰、转向柱生锈占均比较高。在车质网接到的有关奇瑞瑞虎5x的投诉中,大部分消费者反映中控台以及转向柱严重生锈。此外,在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中,除上述生锈问题外,变速箱顿挫以及异味问题占比同样突出。


参与调查的车主中对奇瑞瑞虎5x的可靠性给予了“满意”评价占比为58.4%;“非常满意”评价占比为24.4%;“不满意”评价占比为17.2%。


总评



奇瑞瑞虎5x这款车卖点十分鲜明,它不仅拥有年轻、运动的外观设计,内饰用料以及做工方面都处于同级别中上游水准。内饰搭载的9英寸触摸大屏为整车添加了几分科技感,同时,内部还支持当下较为流行且实用的CarPlay。此外,最为重要的便是性价比,中高配车型配备了远程启动、发动机启停技术、自动头灯、转向辅助灯、车内氛围灯以及全景影像等,非常厚道。正是因为如此,使得84%的消费者表示会继续考虑同品牌车型。


从此次对奇瑞瑞虎5x车型“最满意”的选项结果来看,50.4%的车主均对性价比表示满意,可见该车整体配置以及售价深得人心。


其次是安全性,中高配车型就配备了胎压监测系统、车道偏离预警系统以及倒车雷达等,可全方位保障人身安全。


而在“不满意”方面,有60.8%的用户对车辆质量水平感到不满,主要由于许多消费者在购车后,几个月内就出现转向柱和中控台支架等多处地方生锈问题。根据车质网数据显示,奇瑞汽车厂家也正在积极排查处理,这一点也得到了很多消费者印证。

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