雷克萨斯全新UX亚洲首发:什么才是它特立独行的豪华特性?
2018-09-13   掌尚车市
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毋庸置疑,豪华品牌入门级SUV市场向来被奔驰GLA、宝马X1、奥迪Q3占据。消费者心理清楚,奔驰以品牌为傲,宝马以空间称雄,奥迪以价格护航。难道说,这个市场就没有空间了?


8月31日,雷克萨斯UX在成都国际车展上亚洲首发,这个看起来有一些科幻的SUV如何后发先制?它的核心竞争力到底是什么?



雷克萨斯中国市场推广部部长陈忱在接受记者专访时表示,雷克萨斯最大的核心竞争特性即:质感。

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他人学不来:东方工艺传承的质感


陈忱部长认为,所谓的质感在全新ES和全新LS、全新LC上都有体现。不只是内饰和外观,还包括驾驶的质感,“所以,质感是雷克萨斯区别于其他品牌的一个特点。”



从设计来说,全新UX外观兼具SUV和掀背车特点的动感设计,前脸采用雷克萨斯家族式纺锤形格栅设计,不同的是全新UX的前格栅每一个小的模块都有自己的风格,像巧克力块一样,而且每一个倒角都是不一样的,这是由Takumi匠人们运用计算机建模专业知识,历时数月打造。



全新UX门把手采用与NX和UX一样的设计和匠心工艺;后尾灯的灵感来源于赛车扰流器;轮毂基于空气动力学与设计美学打造。“几乎所有的细节,即便是车身上一些小的倒角,以及轮毂的设计,也是在美观和功用上做到了兼融。”



内饰设计上,从全新LS开始,雷克萨斯运用了越来越多的传统东方元素,来和消费者产生共鸣,全新UX也是这样。全新UX采用源于和纸纹理的饰面,营造温馨宁静的内室空间;座椅采用源自日本传统刺子绣的缝线工艺,具有耐磨、实用的特点,还采用了来源于数学函数曲线的艺术打孔装饰,取得外观和功能性的兼融。很多这样的传统东方元素,使全新UX在设计上就和竞品有所区隔。



陈忱部长还强调了一个富含质感的细节——音响控制键,它没有放在面板上,而是基于Seat in Control一座掌握的理念,在你的视线不用离开前方的时候就可以操作,这对车内触控以及本身调节阻力的质感的要求是非常高的。


以上种种细节带来的质感,都是全新UX和其他车型不一样的地方。


他人做不了:驾驶质感的进化


其实从雷克萨斯全新LS、全新LC以及全新ES开始,雷克萨斯就开始基于全新平台打造全新车型,其驾控风格较之以前有了深度的进化,清澈&深邃的驾驶质感也渐渐为众人熟知。


上个月,我本人深度试驾全新ES近300公里后,得出的“清澈&深邃的驾驶质感”是这样的:


动力单元敏捷的响应,以及操控带来的愉悦感,让人一上手便知,这车的动态性能是一把好手,此之谓“清澈”;


而这款车不管在碎石路、泥泞路、搓板路、高速路、不是路的路上,都能让我感受到那一份安全、从容和沉稳,以及沉稳背后为其保驾护航的博大精深的科技,此之谓“深邃”。


陈忱部长介绍,在前段时间举行的雷克萨斯UX全球媒体试驾会中,所有专家、媒体都认为转向的细腻和清澈,以及路感反馈都得益于全新GA-C平台的使用、以及悬架的全新设计,所以,可以说全新UX传承了如今雷克萨斯的清澈&深邃的驾驶质感。



他人看不懂:隐形质感从何而来


懂雷克萨斯的人都知道,在其传递出外观、内饰的质感,以及驾控的质感之外,还有一些给你身心带来的愉悦感是其他品牌无法给予的。



比如,全球统一的标准。有的人一直纠结于雷克萨斯不国产,雷克萨斯给出的答案是;即便量不算太大,也要保证已五次获得J.D. Power全球工厂品质“白金大奖” 的 雷克萨斯九州工厂的匠人品质能不远千里传达到你的手中。


这是一种对造车每一个环节兢兢业业的工匠精神。



他人学不来也看不懂的隐形质感,还存在于经销商的服务以及价格体系。据了解,雷克萨斯的经销商满意度一直是位于前三名的。雷克萨斯是最早成立经销商咨询委员会的厂家。每次重大策略、新产品上市、产品定价都会和经销商委员会至少进行两到三轮的沟通,之后才会呈现在消费者面前。所以雷克萨斯的经销商政策出台后,经销商的接受度是100%的。所以,这种能带给消费者完美体验其背后的真正原因,是雷克萨斯厂家和经销商一直保持密切地双向沟通。


结语:与消费者沟通得诚实、诚信


全新UX将于明年正式在中国上市,虽然雷克萨斯没那么看重销量,但毫无疑问它将承担起上量的重任。其实对于2017年斩获13.29万辆、今年上半年收获6.8万辆的雷克萨斯来说,这丝毫不是问题,况且,才推出的全新ES供不应求,订单已超1.9万辆。


对于雷克萨斯的愈战愈勇,雷克萨斯中国市场推广部部长陈忱是这么认为的:“这与产品力的提升和品牌是分不开的,旗舰车型全新LS、LC的推出,恰恰是品牌升级的开始。这种升级包括我们提出‘领未见 探非凡’,以及‘YET兼融之道’,这是一种改变,同时也是和客户的全新沟通方式的开启。提出‘领未见 探非凡’,以及‘YET兼融之道’之后,我们推出的每一款产品,无论是旗舰产品还是量销产品,都代表了“有温度的豪华”,以及强调了我们欲传达的品牌差异点,这是一个良好的‘沟通’过程。这种‘沟通’是雷克萨斯走到今天最重要的因素之一,这也是能保证我们这个服务体系能一直走下去的最根本的原因。”


能够有这份沟通其实也证明一点——雷克萨斯带给消费者的每一款车、每一种技术、每一份细节都不是虚的。


这就像雷克萨斯提“有温度的豪华”,是有落脚之处的,是来源于产品的。比如LS行灯、切子的设计,甚至雷克萨斯最早提出的玻璃升降的速度,都代表了一种东方式的哲学。包括全新UX的传统刺子绣工艺和现代车型结合起来,在雷克萨斯上做到了沿袭和传承,这就是一份有温度的豪华。



也就是说,消费升级之后,产品一定要有真实的传统和故事才行,一些大而空的或如天马行空般的虚假终有一天会被消费者抛弃。这也是雷克萨斯和很多品牌的区别,所有产品的细节、所有东方传统记忆的传承,这也是雷克萨斯有温度的豪华从产品层面的最大的支撑。


本次亚洲首发、明年入华的豪华都市SUV全新UX,就将等待懂得发现生活艺术和美感的都市探享家,来寻觅这份“有温度的豪华”。



探享雷克萨斯的豪华,还是那句话:踏进座舱,每个人的五官与车是相通的,细腻品味后,你会发现雷克萨斯每个细节背后所倾注的心血能唤起你的情感共鸣,这不仅关乎“匠心”,更有一份情怀、温度与质感。

 

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