“我要投诉!为什么你们医院总是有人插队?”……
2018-05-16   华医网

导 


你埋怨过医护人员吗?如果有,请多一份理解和尊重!

放射科,一个与病人直接接触的科室,一个总是走廊、过道挤满病人的地方,一个总被吵闹、投诉的大科。

“你前面插了几个人?这么久了还没轮到我!”


“你就是给人插队了,我明明看还有两个就到我了。”


“报告怎么这么久还没出来啊,都多久啦。没几个病人报告还这么慢。”


……

每天诸如此类的吵闹数不胜数。由于医疗资源紧缺,患者等待时间长,患者不了解医护人员工作程序,造成许多误解。好比前段时间网络上传播的“医护人员带人在放射科插队检查”,其实真的并不是什么医护人员带着自己的熟人在检查中插队,这些所谓的“熟人”其实是一些急、危重症患者,他们在医护人员的陪送下走的是急诊绿色通道,并不是什么走关系插队。


关于出报告太慢的问题,总是有病人不理解为何看个片子,写段文字需要这么长的时间。五分钟都不需要的检查过程,却需要花费一到两个小时的时间来等待结果。其实这里边大有患者所看不见的“文章”。


好比最简单的一个CT单部位平扫,就会有成百上千张的图像产生,每张图像里边所含有的任何一个细小的信息,任何一个细小的病灶都不能落下。再加上许多三维后处理、增强的CT图像的数目更是你所无法想象的。当首位医生写完报告,还需要上级医生的审核,才能正式地发出报告。


每天十几位医生面对的是几百份、上千份的报告,还要在规定的时间内书写完,压力可想是有多大。所以,请多一份理解。


记住:

当你在抢救室的时候

没有人比抢救你的医护人员

更想让你活下来

他们是在拼尽所有力气

把你从黄泉路上拉回来


医学并不是万能的,医生也并不是神。医生和患者本应该是一个战壕里的队友,应该是彼此信任、休戚与共的。然而,我们时常看到医生拿着手术刀披荆斩棘,背后却是舆论的枪林弹雨。


如今在各种不良媒体的挑拨曲解下,医患关系越来越紧张,各种医闹也层出不穷,伤医事件更是比比皆是。试想当大家都不愿意成为医生,我们的生命靠谁来守护呢?


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作 者 / 刘佰伦       来 源惠州市第三人民医院

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